พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ออกมาชี้แจงข้อสงสัยของพี่น้องตำรวจเกี่ยวกับแนวทางการปฏิบัติงานป้องกันปราบปรามของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ครอบคลุม 4 ประเด็นสำคัญ ได้แก่ ปัญหาระบบ Police 4.0 การตรวจสัมพันธ์ของผู้บังคับบัญชา การตั้งจุดตรวจและปิดล้อมตรวจค้นในวันหยุด รวมถึงนโยบาย “คืนเวลาให้ตำรวจ” โดยยืนยันว่า ไม่มีคำสั่งให้ทุกสถานีตำรวจต้องออกตรวจตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5 และไม่ได้กำหนดให้ทุกสถานีตั้งจุดตรวจหรือปิดล้อมตรวจค้นทุกวันเสาร์–อาทิตย์
พล.ต.ท.ไตรรงค์ระบุว่า ได้รับคำถามจากตำรวจท่านหนึ่งผ่านเพจเพื่อนตำรวจ และเห็นว่าคำถามดังกล่าวสะท้อนถึงความจำเป็นในการสื่อสารทำความเข้าใจผู้ปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง แม้จะมีการประชุมชี้แจงผู้บังคับบัญชาระดับกองบัญชาการ ส่งข้อความผ่านกลุ่มไลน์ และออกหนังสือสั่งการแล้วก็ตาม แต่หากตำรวจที่ต้องเข้าเวรปฏิบัติหน้าที่ยังมีข้อสงสัย ผู้บังคับบัญชาก็มีหน้าที่อธิบายให้ชัดเจน พร้อมรับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในพื้นที่
- Police 4.0 ระบบขัดข้องต้องมีช่องทางสำรอง
พล.ต.ท.ไตรรงค์อธิบายว่า ระบบ Police 4.0 เป็นระบบบันทึกและรายงานผลการปฏิบัติงานด้านการป้องกันปราบปราม ตั้งแต่เจ้าหน้าที่สายตรวจไปจนถึงหัวหน้าสถานีตำรวจ โดยภารกิจออกตรวจมีอยู่ก่อนแล้ว สิ่งที่เปลี่ยนแปลงคือวิธีการบันทึกและรายงานผลให้สะดวกและสามารถตรวจสอบได้มากขึ้น
ในอดีตเมื่อครั้งปฏิบัติหน้าที่สายตรวจ จุดตรวจบังคับแต่ละแห่งจะมีสมุดลงชื่อแยกเป็นสองชุดสำหรับวันคู่และวันคี่ เมื่อพ้นเที่ยงคืน สายตรวจผลัดบ่ายต้องไปเปลี่ยนสมุดตามรอบวันที่กำหนด
ระบบ Police 4.0 เริ่มทดลองใช้ในช่วงปี 2562 และเริ่มใช้งานพร้อมกันในช่วงปี 2564 เพื่อปรับปรุงการรายงานผลและการตรวจสอบการปฏิบัติงาน โดยปัจจุบันสำนักงานตำรวจแห่งชาติยังจัดสรรงบประมาณสำหรับดูแลระบบดังกล่าว
ส่วนกรณีที่ตำรวจสะท้อนว่าออกตรวจแล้วระบบล่มหรือไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้ พล.ต.ท.ไตรรงค์ระบุว่าได้รับทราบปัญหาและติดตามการแก้ไขกับสำนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (สทศ.) พร้อมกำชับให้ปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ยังได้สั่งการไว้ว่า หากไม่สามารถบันทึกข้อมูลผ่านระบบได้ ให้ใช้วิธีอื่นเป็นหลักฐานการปฏิบัติงาน เช่น ส่งรายงานไว้ในกลุ่มไลน์ของสถานีตำรวจ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
พล.ต.ท.ไตรรงค์ย้ำว่า การไม่พบข้อมูลในระบบเพียงอย่างเดียว ยังไม่เพียงพอที่จะสรุปว่าเจ้าหน้าที่ไม่ได้ออกตรวจ เพราะต้องพิจารณาหลักฐานจากช่องทางอื่นประกอบด้วย พร้อมเห็นว่าการหยุดใช้ระบบทั้งหมดแล้วกลับไปใช้สมุดและเอกสารกระดาษจะเพิ่มภาระให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน จึงควรแก้ไขระบบควบคู่กับการใช้ช่องทางสำรองในช่วงที่เกิดปัญหา
- ไม่มีคำสั่งให้ทุกสถานีออกตรวจถึงตี 5
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการให้เวรอำนวยการออกตรวจสัมพันธ์หลังเที่ยงคืนไปจนถึงเวลา 05.00 น. พล.ต.ท.ไตรรงค์ชี้แจงว่า หนังสือวิทยุลงวันที่ 21 ตุลาคม 2569 ข้อ 2.5 เป็นข้อแนะนำเรื่องการออกตรวจสัมพันธ์ของเวรอำนวยการ โดยกำหนดกรอบเวลาให้พิจารณาตามระดับความเป็นเมืองของพื้นที่
- สถานีที่มีความเป็นเมืองระดับสูง ให้พิจารณาออกตรวจในช่วงเวลา 20.00–02.00 น.
- สถานีที่มีความเป็นเมืองระดับต่ำ ให้พิจารณาออกตรวจในช่วงเวลา 18.00–24.00 น.
การกำหนดช่วงเวลาดังกล่าวมาจากการวิเคราะห์ช่วงเวลาการเกิดอาชญากรรม รวมถึงเวลาที่ประชาชนเลิกงานและออกมาใช้ชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะพื้นที่ชุมชนเมืองที่มีร้านอาหารและสถานบริการซึ่งอาจมีประชาชนใช้บริการจนถึงเที่ยงคืนหรือดึกกว่านั้น
ส่วนพื้นที่ที่มีความอ่อนไหวด้านความมั่นคงหรือมีสถานการณ์เฉพาะ ให้พิจารณาตามสภาพพื้นที่ และอาจงดการปฏิบัติในจุดหรือช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของกำลังพล
พล.ต.ท.ไตรรงค์ย้ำว่า ช่วงเวลาที่ระบุเป็นเพียงกรอบสำหรับเลือกเวลาออกตรวจให้เหมาะสม ไม่ได้หมายความว่าทุกสถานีต้องออกตรวจตลอดระยะเวลาที่กำหนด และไม่เคยมีคำสั่งให้ทุกสถานีต้องออกตรวจตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5
- ตรวจสัมพันธ์เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาเห็นสภาพงานจริง
พล.ต.ท.ไตรรงค์กล่าวว่า การตรวจสัมพันธ์มีประโยชน์ต่อการบริหารกำลังพล เพราะทำให้ผู้บังคับบัญชาได้พบเจ้าหน้าที่ที่กำลังเข้าเวร เห็นสภาพการทำงานจริง และรับทราบว่าผู้ปฏิบัติงานต้องการการสนับสนุนด้านใด
การที่ผู้บังคับบัญชาระดับสารวัตรขึ้นไปลงพื้นที่ในช่วงเวลาที่เกิดเหตุบ่อยครั้ง ยังช่วยเสริมประสิทธิภาพการป้องกันเหตุและสนับสนุนเจ้าหน้าที่สายตรวจเมื่อเกิดเหตุจำเป็น
ส่วนกรณีรายงานผลการออกตรวจคืนวันที่ 5 ต่อเนื่องถึงเช้าวันที่ 6 พฤศจิกายน ซึ่งพบว่าผู้บังคับบัญชาบางแห่งออกไปพบเจ้าหน้าที่สายตรวจหลังเที่ยงคืน พล.ต.ท.ไตรรงค์ระบุว่าได้ส่งข้อความชื่นชมและให้กำลังใจผู้ปฏิบัติงาน แต่ช่วงเวลาที่ปรากฏในข้อความเป็นช่วงที่ระบบรวบรวมผลการปฏิบัติ ไม่ใช่กรอบเวลาที่กำหนดให้ทุกสถานีต้องออกตรวจ
สำหรับผู้บังคับบัญชาระดับสารวัตรขึ้นไป การตรวจสัมพันธ์ไม่มีฟังก์ชันสำหรับบันทึกในระบบ Police 4.0 และไม่ได้กำหนดวงรอบการตรวจไว้อย่างตายตัว โดยให้พิจารณาตามภารกิจและสภาพพื้นที่ ขณะที่เวรอำนวยการซึ่งออกตรวจและรายงานการตรวจสัมพันธ์เพียงหนึ่งจุด ก็ถือว่าผ่านตัวชี้วัดในเรื่องนี้แล้ว
พร้อมกำชับให้ผู้บังคับบัญชา โดยเฉพาะระดับสถานีตำรวจ อ่านหนังสือสั่งการให้ครบถ้วนและถ่ายทอดให้กำลังพลเข้าใจตรงกัน หากพื้นที่ใดได้รับการชี้แจงแตกต่างจากแนวทางดังกล่าว สามารถส่งรายละเอียดเข้ามาสอบถามเพื่อให้ตรวจสอบและชี้แจงได้ตรงประเด็น
- ไม่ได้กำหนดให้ทุกโรงพักตั้งด่านหรือปิดล้อมทุกวันหยุด
อีกหนึ่งประเด็นที่ พล.ต.ท.ไตรรงค์ชี้แจง คือข้อสงสัยว่าทุกสถานีตำรวจต้องตั้งจุดตรวจหรือปิดล้อมตรวจค้นทุกวันเสาร์–อาทิตย์หรือไม่
โดยยืนยันชัดเจนว่า ไม่ได้กำหนดให้ทุกสถานีต้องตั้งจุดตรวจหรือปิดล้อมตรวจค้นทุกวันเสาร์–อาทิตย์ เพราะการจัดกำลังและการปฏิบัติหน้าที่ต้องพิจารณาตามภารกิจ สภาพพื้นที่ และสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง
พล.ต.ท.ไตรรงค์กล่าวว่า งานตำรวจมีภารกิจที่ต้องปฏิบัติในวันหยุดอยู่บ้าง เนื่องจากอาชญากรรมสามารถเกิดขึ้นได้ทุกวันและทุกเวลา จึงมักมีคำกล่าวว่า “ตำรวจเป็นตำรวจ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์”
อย่างไรก็ตาม ความหมายสำคัญคือหน่วยงานต้องจัดเวรหมุนเวียนให้มีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลประชาชนตลอดเวลา ไม่ใช่ให้ตำรวจทุกนายทำงานต่อเนื่องโดยไม่มีเวลาพักผ่อน โดยต้องจัดให้กำลังพลมีเวลาพักอย่างเหมาะสมด้วย
- คืนเวลาให้ตำรวจ ยึดเวลาปฏิบัติหน้าที่และภารกิจจริง
สำหรับนโยบายคืนเวลาให้ตำรวจ พล.ต.ท.ไตรรงค์อธิบายว่า แนวทางบริหารงานป้องกันปราบปรามของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเน้นให้ปฏิบัติงานในช่วงเวลาเข้าเวรเป็นหลัก และเป็นไปตามหน้าที่ของแต่ละตำแหน่ง
โดยเฉพาะผู้บังคับบัญชางานป้องกันปราบปรามตั้งแต่ระดับสารวัตรขึ้นไป ซึ่งมีหน้าที่จัดระบบงาน ดูแลกำลังพล กำกับการปฏิบัติ และลงพื้นที่สนับสนุนผู้ใต้บังคับบัญชา
การปฏิบัติงานของผู้บังคับบัญชาต้องพิจารณาจากตารางภารกิจจริง เช่น หากเจ้าหน้าที่มีภารกิจในช่วงเช้า ต้องเข้าประชุมหรือปฏิบัติหน้าที่อื่น ก็สามารถเลือกเวลาตรวจที่เหมาะสม ไม่ดึกเกินไป หรือพิจารณางดการตรวจในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมได้
พล.ต.ท.ไตรรงค์ระบุว่า ในทางปฏิบัติผู้บังคับบัญชาหลายคนก็บริหารเวลาในลักษณะนี้อยู่แล้ว โดยเป้าหมายคือให้งานป้องกันปราบปรามมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็ไม่สร้างภาระเกินความจำเป็นให้กำลังพล
ย้ำเปิดรับปัญหาหน้างาน พร้อมปรับแก้ให้ตรงจุด
ช่วงท้าย พล.ต.ท.ไตรรงค์กล่าวว่า ต้องการให้งานป้องกันปราบปรามมีความเข้มแข็ง มีประสิทธิภาพ และเป็นที่เชื่อถือศรัทธาของประชาชน ขณะเดียวกันก็ต้องการให้ตำรวจมีแรงและสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว
หากการสื่อสารยังไม่ชัดเจน ผู้บังคับบัญชามีหน้าที่อธิบายให้เข้าใจตรงกัน และหากแนวทางที่กำหนดไว้ติดขัดจากข้อจำกัดในการปฏิบัติงานจริง ก็ขอให้ตำรวจส่งตัวอย่างปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องระบบ การจัดเวร กำลังพล หรืออุปสรรคอื่น ๆ เพื่อให้สามารถแก้ไขได้ตรงจุด
พร้อมขอบคุณตำรวจทุกนายที่ตั้งใจปฏิบัติหน้าที่ดูแลประชาชนในทุกผลัด และย้ำแนวทางการทำงานด้วยคำขวัญว่า
“จริง เร็ว ชัด มีระบบ เพื่อประชาชน”
สำนักข่าววิหคนิวส์
อ้างอิง: คำชี้แจงของ พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผ่านเพจเพื่อนตำรวจ
#ไตรรงค์ผิวพรรณ #Police40 #คืนเวลาให้ตำรวจ #ตรวจสัมพันธ์ #ตำรวจไทย #งานป้องกันปราบปราม #สำนักงานตำรวจแห่งชาติ #สำนักข่าววิหคนิวส์