หลังจากที่นายกรัฐมนตรี พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา ได้ส่งจดหมายถึง 20 มหาเศรษฐีในประเทศไทย เพื่อเชิญมาร่วมกันปรึกษาหารือ ร่วมแก้ปัญหาสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ที่เป็นป็นวิกฤตการณ์ร้ายแรงของประเทศ และของโลก
ล่าสุดนายฉัตรชัย แก้วบุตตา และกลุ่มศรีสวัสดิ์ ตอบรับหนังสือเชิญนายกรัฐมนตรี โดยมอบหมายให้นางสาวธิดา แก้วบุตตา ตัวแทนกลุ่มบริษัทศรีสวัสดิ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด(มหาชน) (SAWAD) ออกมาแถลงโดยระบุว่า
ตามที่นายฉัตรชัย แก้วบุตตา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท และกลุ่มศรีสวัสดิ์ เป็นหนึ่งในบุคคลได้รับหนังสือเชิญจากท่านนายกรัฐมนตรี พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา ให้เข้าไปมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือประเทศให้สามารถผ่านพ้นวิกฤตการณ์แพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ในครั้งนี้ กลุ่มศรีสวัสดิ์ และนาย ฉัตรชัย แก้วบุตตา พร้อมที่จะช่วยเหลือให้ประเทศสามารถฝ่าวิกฤติ
โดยเบื้องต้นทางกลุ่มเสนอเข้าไปมีส่วนร่วมช่วยเหลือแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบ ผ่านการใช้สาขาของศรีสวัสดิ์ทั่วประเทศประมาณ 4,000 สาขา เป็นคลินิกแก้หนี้นอกระบบ ซึ่งทางกลุ่มศรีสวัสดิ์มีความพร้อมทั้งด้านบุคลากร และระบบการบริหารจัดการ โดยเชื่อว่ามีประชาชนกลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดงาน หรือเลิกจ้างในช่วงนี้เป็นจำนวนมากที่กำลังเผชิญกับปัญหาหนี้นอกระบบ
ดังนั้นทางกลุ่มจึงเห็นว่า การเข้าไปช่วยแก้ปัญหาหนี้นอกระบบ จะเป็นอีกทางหนึ่งที่ช่วยแบ่งเบาภาระให้กับภาครัฐ และดูแลประชาชนในช่วงวิกฤตแบบนี้ และเป็นผลดีในระยะยาวต่อเศรษฐกิจต่อไป นอกจากนี้กลุ่มศรีสวัสดิ์อยู่ระหว่างจัดทำแผนการทำงานเต็มรูปแบบ เพื่อให้การร่วมมือกับรัฐบาลแก้ปัญหาในครั้งนี้สำเร็จด้วยดี เพื่อประโยชน์ของประเทศต่อไปในระยะยาว
