เซ็นทรัลประกาศพร้อมเปิดทั้ง 23 สาขาเมื่อภาครัฐผ่อนปรน พร้อมวางมาตรฐานด้านสุขอนามัยใหม่ 5 ด้าน ภายใต้คอนเซ็ปต์ “ห้างเซ็นทรัล สะอาด ปลอดภัย อุ่นใจ เสมือนอยู่บ้าน” เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้มาใช้บริการทุกคน
วันนี้ (11 พ.ค.) นางณัฐธีรา จิราธิวัฒน์ บุญศรี กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ในเครือกลุ่มเซ็นทรัลรีเทล ได้เปิดเผยว่า หากภาครัฐมีการผ่อนปรนมาตรการ และอนุญาตให้ห้างสรรพสินค้ากลับมาเปิดให้บริการได้อีกครั้ง ทางห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลก็พร้อมกลับมาเปิดให้บริการทั้ง 23 สาขาทั่วประเทศ
นางณัฐธีรายังระบุด้วยว่า ในการที่จะกลับมาเปิดห้างสรรพสินค้าอีกครั้ง ทางเซ็นทรัลตระหนักถึงความสำคัญของเรื่องสุขอนามัย รวมถึงความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงานทุกคนในห้างเป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงได้มีการวางมาตรการด้านสุขอนามัยให้เข้มแข็งขึ้น โดยครอบคลุม 5 ด้าน ภายใต้คอนเซ็ปต์ “ห้างเซ็นทรัล สะอาด ปลอดภัย อุ่นใจ เสมือนอยู่บ้าน” โดยตั้งใจจะให้ทุกพื้นที่ภายในห้างเป็นเสมือนบ้านหลังที่สองของลูกค้า ที่สะอาด ปลอดภัย และทุกคนมาใช้บริการได้โดยไร้กังวล
ทั้งนี้ มาตรการสุขอนามัยทั้ง 5 ด้านดังกล่าว ประกอบด้วย
- “ปลอดภัยสูงสุด Central is safe” โดยกำหนดให้พนักงานต้องสามหน้ากากอนามัยและเฟซชิลด์ตลอดเวลา ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ทั้งก่อนและหลังให้บริการลูกค้า มีการตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานทุกคนทุก 3 ชั่วโมง ควบคุมดูแลระบบระบายอากาศหมุนเวียนภายในห้างให้เป็นไปตามมาตรฐาน และมีระบบติดตามข้อมูล (tracking) ลูกค้าและพนักงานที่เข้ามาภายในห้าง
- “เคร่งครัด คัดกรอง Central is screening” โดยจะมีการคัดกรองตรวจวัดอุณหภูมิทุกคนก่อนเข้าห้าง หากมีอุณหภูมิสูงกว่า 37.5 องศาเซลเซียส จะไม่ได้เข้าห้าง ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยก่อนเข้าห้าง หากไม่มีติดตัวมาสามารถซื้อได้ที่จุดคัดกรอง รวมถึงมีการคัดกรองความเสี่ยงพนักงานทุกคน
- “สะอาด ปลอดภัย ไร้กังวล Central is clean” โดยสินค้าที่มีการลองสวมใส่หรือลูกค้าสัมผัสแล้ว จะต้องถูกนำไปฆ่าเชื้อโรคทุกครั้ง มีการติดตั้งเครื่องฆ่าเชื้อโรคด้วยรังสียูวี ทำความสะอาดจุดที่ลูกค้าสัมผัสมากเช่น ราวบันไดเลื่อน ปุ่มกดลิฟต์ทุกชั่วโมง ทำความสะอาดห้องน้ำทุก 30 นาที ทำความสะอาด deep cleaning ทุกวันหลังห้างปิด เป็นต้น
- “เว้นห่าง อย่างห่วงใย Central is distancing” โดยจะมีการจำกัดจำนวนคนเข้าห้างไม่เกิน 1 คนต่อ 5 ตารางเมตร โดยจะมีระบบการนับที่เคร่งครัด มีการจัดที่นั่งให้เว้นระยะห่าง จัดให้มีพื้นที่ติดต่อของบุคคลภายนอกและพนักงานรับส่งอาหารแยก ทุกจุดบริการจะมีการกำหนดจุดเว้นระยะห่าง และมีฉากกั้นใสทั้งที่เคาน์เตอร์บริการลูกค้าและบนโต๊ะอาหาร เป็นต้น
- “ลดเสี่ยงจากสัมผัส Central is a touchless experience” โดยจะส่งเสริมการชำระเงินผ่านโมบายแบงกิ้งหรือออนไลน์เพย์เมนท์ แทนการใช้เงินสด ส่วนกรณีลูกค้าชำระเงินสด ทั้งเหรียญและธนบัตรจะได้รับการแยกไว้เพื่อไปฆ่าเชื้อ และจะมีการติดตั้งแป้นเปิดประตูด้วยเท้าที่ประตูจุดต่างๆ เพื่อเลี่ยงไม่ให้ผู้มาใช้บริการต้องสัมผัสประตู เป็นต้น